Chính sách vận chuyển và giao nhận

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gọi điện thoại hoặc gửi email cập nhật sớm nhất đến quý khách. 

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

• Trong vòng 1 ngày làm việc nếu giao hàng trong nội ô Thành phố Mỹ Tho.
• Từ 3 đến 5 ngày làm việc nếu giao hàng ngoài nội ô Thành phố Mỹ Tho, tùy thuộc vào tỉnh thành quý khách đang sinh sống.

Trong những trường hợp có vấn đề liên quan đến thời gian giao nhận khiến khách hàng không thể nhận sản phẩm đúng hạn như thỏa thuận. Yến sào MT sẽ chủ động liên hệ báo trước lại khách hàng. Trong trường hợp này quý khách có thể yêu cầu hủy đơn hàng nếu thấy không cần thiết nữa.

Khi nhận hàng quý khách cần kiếm tra sản phẩm trước khi ký xác nhận. Trong trường hợp đã ký xác nhận phía Yến sào MT không chịu trách nhiệm với sản phẩm của khách.

Lưu ý: Trong quá trình vận chuyển có thể xảy ra một số rủi ro khiến sản phẩm bị hỏng, dập vỡ, ngấm nước, biến dạng,.. Khách hàng nên thông cảm và kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng để đảm bảo được đổi trả theo đúng quy định của Yến sào MT.